Siparişiniz kargoya verildiğinde, size e-posta ve SMS yoluyla bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile ilgili kargo firmasının internet sitesinden kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından da takip linkine ulaşabilirsiniz.
Kargo paketini teslim alırken mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslaklık gibi bir hasar varsa, paketi teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve durumu derhal bize bildiriniz.